Hoy vamos a dar unas pequeñas píldoras sobre la "computación en la nube" o, como se conoce comúnmente, "la nube", y qué beneficios está dando en la actualidad a las empresas.

¿Qué es "la nube"?

Se trata de una plataforma de fácil aprendizaje para el usuario que permite el acceso a recursos de hardware y sotware. Además, es un modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología, que da acceso a un catálogo de servicios estandarizados. Estas nubes se apoyan en tecnologías capaces de ofrecer un rendimiento óptimo.

Existen las nubes públicas, donde el propietario es un proveedor que las mantiene y donde tienen acceso usuarios a través de internet, y las nubes privadas, las cuáles se mantienen dentro de sus instalaciones. Estas últimas son una buena opción para las compañías que necesitan alta protección de datos y ediciones a nivel de servicio.

Podemos dividir en tres niveles la computación en la nube, en función de los servicios que actualmente están ofreciendo las empresas. Desde el más interno hasta el más externo, nos encontramos: infraestructura como servicio, plataforma como servicio y software como servicio.

¿Qué ventajas tiene implementar una plataforma como esta en tu empresa?

• Integración probada de servicios Red. Por su naturaleza, esta tecnología se puede integrar con mucha mayor facilidad y rapidez con el resto de sus aplicaciones empresariales.
• Prestación de servicios a nivel mundial. Dicha plataforma proporciona mayor capacidad de adaptación, recuperación completa de pérdidas de datos y reducción al mínimo de los tiempos de inactividad.
• Una plataforma de este tipo permite al proveedor prescindir la instalación de cualquier tipo de hardware.
• Implementación más rápida y con menos riesgos.
• Actualizaciones automáticas.
• Contribuye al uso eficiente de la energía requerida para el funcionamiento de la infraestructura.
• 0€ en inversión hardware = 0€ en mantenimiento.
• Acceso a los recursos desde cualquier punto geográfico.
• Posibilidad de probar y evaluar el recurso a coste 0 .

Si quieres profundizar, te recomendamos que leas un artículo de con más ventajas de la computación de la nube en las PYMES. Además, te recomendamos que aprendas qué no se debe hacer a la hora de la implementación de la nube en tu empresa.

Es conveniente hablar de una estrecha relación entre CRM (Customer Relationship Management) y Cloud Computing, tratada en una estrategia de negocio que centra sus objetivos centrándose en el cliente, recopilando una mayor cantidad de información sobre los mismos.

Al hilo de esto, os damos 10 razones para optar por un CRM en la nube.

Algunos ejemplos de pymes que ya han implatado dicha plataforma:

Empresas como la danesa E-conomic, que abre sus puertas en España, ya tiene iniciado un proceso en la nube. Esta es capaz de ofrecer a sus clientes un servicio de cloud computing, donde desarrollan programas sencillos y adaptables que gestionan, entre otras cosas, la contabilidad y que además ahorran costes.

Un caso de éxito en España es Estudios Meigallo. Pablo Soler, su director, cuenta que la capacidad de llevar a cabo gestiones de contabilidad en cualquier momento hace que se comprenda mejor la situación en la que nos movemos en el mercado y ayuda a tomar decisiones más rápidas.

¿Tenéis dudas acerca de cómo implentar en vuestro negocio el cloud computing? Os dejamos las preguntas más frecuentes (con sus respuestas) que resolverán muchas dudas.

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