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Con茅ctate a Twitter, crea tendencia

Twitter es a día de hoy una de las redes sociales más importantes, en la que nuestra empresa puede encontrar infinidad de oportunidades de negocio.

Con la actualización de esta red y el crecimiento de la comunidad las empresas han encontrado su lugar, en donde quién manda es el cliente o cómo se conoce en Twitter: “follower”

¿Cómo podemos aprovecharlo desde las empresas?

A continuación te vamos a dar 5 pautas para sacar el máximo provecho a Twitter como empresa. Atento:

  • Elabora una red de contactos: es vital que conectes tu perfil con otros usuarios similares a ti, o posibles futuros clientes.
  • Hazte partícipe: No sólo leas y retuites, aunque el objetivo final es la venta de tu producto o servicio, también debes compartir opiniones de valor, además de enlaces interesantes para tus followers.
  • ¿Y la competencia?: ésta, está más cerca que nunca, puedes saber que hacen y cómo lo hacen
  • Quejas y sugerencias de los followers: Acepta las críticas y soluciona las quejas eficazmente con la mayor rapidez posible.
  • Ajusta tu contenido: cuentas con 140 caracteres, ni uno más ni uno menos, cíñete y cuenta lo verdaderamente importante.

Una vez que sabemos con claridad cuáles han sido los cambios realizados, es bueno saber cómo puede ayudar Twitter a las PYMES.

Los últimos estudios confirman que un 11.1% de las PYMES usa Twitter con el objetivo de estar en contacto directo con sus clientes, a modo de “buzón de sugerencias”, extender su producto, promociones y ofertas y sobre todo atraer a nuevos colaboradores y seguidores.

¿Qué ventajas tiene implantar twitter en tu empresa?

Las ventajas no son otras más que las que hemos visto en posts anteriores cuando hablábamos de Facebook o Google+.

  • Ahorro de costes
  • Facilidad de uso
  • Mejora de la eficiencia

Twitter en sí es una red social que nos da la oportunidad de generar nuevos negocios, sin duda es un gran medio para atraer a los clientes a nuestra web donde encuentra una información más ampliada contribuyendo a un aumento de las ventas.

Quizás uno de los puntos también muy fuertes es que tener una cuenta en Twitter, nos permite observar ya no sólo a nuestros clientes actuales y futuros, sino que además nos permite controlar y saber que está haciendo nuestra competencia casi segundo a segundo. Sabiendo esto, nuestra empresa podrá saber que acciones realizar.

¿Quieres saber cuáles son los cambios de la nueva interfaz de Twitter?

¿Quieres aprender a exprimir mejor Twitter?

Vamos a darte 10 usos de Twitter para las PYMES para que tu pequeña o mediana empresa sea capaz; además te descubrimos cómo las pymes pueden anunciarse en Twitter

 

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