Cuando hablamos de redes sociales orientadas a objetivos profesionales, es más que probable que se nos venga a la cabeza LinkedIn. LinkedIn es, actualmente, la red social más utilizada por profesionales en España. Un 90% de los profesionales españoles prefieren posicionarse en dicha red, frente al 18,1% que opta por Facebook o el 41,9% que lo hace por Twitter. Hoy veremos cómo los profesionales de PYMES pueden obtener ventaja del uso de LinkedIn.

¿Qué beneficios tiene estar en LinkedIn? 

• Conseguir nuevos clientes.
• Mantener el contacto con personas que se interesan por nuestro negocio.
• Encontrar aliados, socios o colaboradores para externalizar procesos.
• Compartir dudas e intereses con otras empresas o profesionales de tu sector.
• Encontrar inversores para proyectos actuales o futuros.
• Observar a tu competencia.

¿Cómo usar LinkedIn de forma más eficaz?

Una de las claves que nos proporciona LinkedIn es la creación de los grupos, entre otras muchas herramientas. Participar en grupos va más allá del mero uso de interactuar con nuestros clientes, pudiendo diferenciar su uso de varias formas posibles. Veámoslo:

• Optimización de costes. LinkedIn aporta una serie de herramientas que permiten que el gasto general de la PYME sea mucho menos elevado porque podrán ser capaces de saltarse pasos e intermediarios, realizando investigaciones o elaborando procesos de selección del talento.
• Uso del Networking. Este es un proceso por el cual las empresas no sólo venden sus productos o servicios, sino que además prestan ayuda a otras empresas creando vínculos y contactos laborales. En LinkedIn las empresas son capaces de conectar e identificar no sólo a sus clientes, sino también a sus propios empleados, los que construyendo su marca personal, establecen la cultura corporativa de la empresa para la que trabajan.
• Como nicho de mercado. Además de mantener contactos, las empresas pueden ofertar productos y servicios, desarrollando una estrategia B2B (Business to Business).
• Como medio de aprendizaje. LinkedIn da la capacidad, tanto a profesionales como empresas, de añadir artículos propios o ajenos y compartir desde sus perfiles todo tipo de información que pueda ser útil: enlaces, noticias del sector, etc. con una actualización continua.

Como podrás ver en este tutorial de cómo crear un grupo en LinkedIn, los pasos son sencillos y las ventajas que nos aporta muy amplias: 

• Podrás atender y dar soporte a los miembros del grupo, además de solucionar dudas, problemas o sugerencias.
• Tendrás la capacidad de integrar tus fuentes RSS. Con esto todos los miembros del grupo podrán informarse cuando accedan.
• No sólo tú podrás promocionarte en dichos grupos, cada miembro también será capaz de aportar noticias y actividades.
• Las puertas de tu grupo también se pueden abrir fuera de LinkedIn.
• Posiciónate como el líder del grupo. Lanza preguntas, pide opiniones, comenta, debate... Aporta tu conocimiento.

Para finalizar, unos detalles prácticos que no deberías olvidar tras comenzar en esta red social, poco a poco:

• Vincula siempre tu correo electrónico y agrega a tus contactos.

• Es clave que mantengas tu perfil siempre actualizado y completo.

• Busca futuros contactos: por nombre, sector o empresa.
• Es posible que puedas reunirte con los contactos que tienes agregados en LinkedIn, mantente informado de con quién vas a citarte, te ayudará de cara a la reunión.
• Pide recomendaciones, tanto para tu marca personal como para los productos o servicios que ofrezcas. Respaldarse en tus contactos puede beneficiarte.
• Si eres dueño de una PYME, incentiva a tus empleados a que entren en LinkedIn y mantengan su perfil visible y actualizado.

LinkedIn es un lugar idóneo para cultivar la marca personal, ya que no sólo te favorecerá en tu empresa, sino también a su cultura corporativa. Si quieres profundizar mucho más, repasad 12 estrategias de marketing dirigidas a las PYMES para explotar LinkedIn.