El m-commerce, la reinvención de un concepto de pago

Tienes el futuro en tus manos, más cerca de lo que puedas imaginar, sí, eso que usabas antes para llamar y mandar mensajes de texto, se va a convertir en una herramienta que jamás hubieses imaginado.

Hoy en el blog de Empresas en Red hablamos de la reinvención de un concepto de pago que parece que ha estado escondido entre las sombras durante un tiempo, pero que está empezando a pisar fuerte, el pago por móvil, ¡atentos!

El teléfono móvil, ese aparato del que ya no puedes separarte ni un segundo, sigue creciendo y creciendo, y es posible que no pare de hacerlo. En el mercado español ya son casi 35 millones de usuarios. Según los datos de Durlacher Research, los ingresos por servicios móviles han pasado de los 95.800 millones de euros a los 176.400 millones de euros en escasos años, aumentando el porcentaje del 6,8% al 44,6%. ¿Qué os parece? impresionante ¿verdad?

¿Qué es el pago por móvil?

Una de las aplicaciones que veremos cada vez más integradas será el pago por móvil, también conocida como "m-payment" o "m-commerce" consistirá en realizar transacciones de forma rápida, cómoda, segura y desde cualquier lugar.

Hoy en día esta práctica a pesar de estar "escondida" y no ser un medio de pago conocido, viene usándose desde hace una década; empresas como Halcon viajes, Telepizza, El Corte Ingles, IBM y Air Europa entre otras ya lo están usando, pero parece que aún no ha despegado del todo y no ha adoptado en el mercado la suficiente confianza.

Antes de ver cuales son los beneficios, aquí podéis ver cual es el sencillo funcionamiento que tiene el pago por móvil.

¿Qué beneficios puede tener el pago por móvil?

Realizar un pago por móvil puede tener estos beneficios:

Da la posibilidad de pagar en aquellas situaciones donde la tarjeta de crédito no se acepta y la disposición de dinero suelto con el importe exacto es complicado.
Ofrece la capacidad de realizar más facilmente recargas móviles.
Aporta altos niveles de seguridad, ya que las transacciones de pago viajan encriptadas.
No es necesario la introducción de datos bancarios u otros datos confidenciales.
Las comisiones que se establecen al realizar dichas transacciones son muy bajas.

Empresas como Google o Apple están haciendo posible que muchas personas consigan confiar plenamente en este tipo de pago.

En España, uno de los ejemplos más claros, es que el está adoptando la EMT que está realizando pruebas, activando el sistema de pago por móviles en los autobuses de Madrid se trata de un modo de innovación y un impulso por la modernización del transporte público.

Pero sin duda el caso de mayor actualidad es el de Google Wallet, que está introduciendo ya en sus terminales la tecnología NFC (Near Field Communication) que permite realizar transacciones a través del mismo. Otra gran empresa que está usando esta tecnología es Apple, en donde en sus tiendas Apple Store de EE.UU. dan la posibilidad de realizarlo.

¿Es momento entonces para aplicar esta nueva forma de pago en nuestros comercios?

Para implantar una estrategía móvil es necesario llevar a cabo una serie pasos vitales, cómo son la implantanción del mismo con una estrategia clara y definida, ofreciendo a los clientes, lo que realmente quieren, siempre teniendo en cuenta cuál es la usabilidad de sus terminales.

¿Llega el momento de preparar tu empresa para el pago por móvil?

¿Queréis saber más?

Si estáis interesados, y queréis conocer más acerca del pago con móvil y de la tecnología NFC, no dejéis de visitar los siguientes enlaces: