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Los talleres online "TIC para comercio minorista de bebidas y alimentaci√≥n de Arag√≥n‚ÄĚ permiten formarte c√≥modamente a distancia

Para el profesional o autónomo que lleva su propio negocio, es deseable permanecer actualizado en las novedades tecnológicas que le permitan seguir un camino de innovación y eficiencia. Sin embargo, el pequeño comerciante no siempre tiene fácil acceso a la formación, por factores como la inversión económica o de tiempo.

El Programa para el Impulso de la Empresa en Red, enmarcado dentro del convenio de colaboración entre el Gobierno de Aragón y el Ministerio de Industria, a través de red.es, puso en marcha el pasado mes de noviembre un nuevo plan de promoción y apoyo para que autónomos y micropymes incorporen las Tecnologías de la Información y la Comunicación en sus negocios.

Esta iniciativa, dirigida al sector minorista de alimentación y bebidas de Aragón, cuenta con talleres virtuales que liberan al autónomo o profesional de tener que ajustarse a unos horarios y permite distribuir libremente las horas que le ha de dedicar. Es un plan, además, totalmente gratuito.

Sobre tres de las áreas más estimulantes de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), el autónomo o profesional del sector minorista (bebidas y alimentación) de Aragón tiene ahora la oportunidad de realizar, cómodamente desde el negocio o el hogar, este taller online tutorizado.

El taller cuenta con un conjunto de unidades didácticas y actividades complementarias que se realizan a distancia (desde casa, desde el trabajo, en el telecentro…).

En todo momento cuentas con el apoyo de un tutor, de manera que siempre puedes dirigirte a una persona experta para responder tus dudas en un máximo de 24 horas.

Los objetivos que se persiguen con la formación online son los siguientes: 

  • Conocer los beneficios que puede reportar para la actividad profesional el uso de un TPV.
  • Conocer la eAdministración y las ventajas que le aportará en su vida diaria utilizar esta vía para comunicarse con la Administración Pública.
  • Descubrir la importancia que para todas las empresas en general y para la suya en particular, tiene la presencia en Internet para dar a conocer su negocio.

Ilustración 1. Píldora informativa de la presencia en Internet de mi comercio.

 

El contenido del curso se ha distribuido en 3 módulos, con 2 unidades didácticas cada uno. La duración total estimada para su realización es de 15 horas repartidas en 3 semanas. Los contenidos son materiales audiovisuales claros y sencillos en formato de píldora formativa y cuentan con ejercicios prácticos, simulaciones, foros de debate, etc. En la plataforma se encuentra versión imprimible de los contenidos y versión para dispositivos móviles.

Más de 280 profesionales se han formado ya en los talleres virtuales, que continúan abiertos para aquel o aquella que no pueda desplazarse a los municipios que lo han acogido o ajustarse a horarios. Tan solo se necesita darse de alta (mediante un correo electrónico a tic_aragon@educatutor.com) o llamando al teléfono 917329050 y disponer de un ordenador conectado a Internet, para beneficiarse de esta formación especializada en el pequeño comercio. 

 

 Ilustración 2. Vista del curso online.

 

Ilustración 3. Redes sociales en mi negocio.

 

Datos de contacto para participar en el taller virtual:

Correo electrónico: tic_aragon@educatutor.com

Teléfono: 917329050

 

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Abierto el plazo de presentación de solicitudes a la convocatoria de ayudas del Programa Alojamientos Conectados

Se abre el plazo de solicitudes para la participación en la convocatoria de ayudas del Programa de Alojamientos Conectados, una iniciativa del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, puesto en marcha a través de Red.es, en el marco del Programa Empresas en Red en colaboración con los gobiernos autonómicos

Alojamientos Conectados cuenta además con la colaboración de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, que ha trabajado conjuntamente con Red.es en la definición del programa. Asimismo, el programa cuenta con el apoyo de Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) que representa a 64 asociaciones hoteleras de ámbito local o provincial repartidas por toda la geografía española.

 

 

El Programa está dirigido a autónomos y Pymes del sector hotelero y de alojamiento rural, que podrán concurrir a la convocatoria de ayudas y participar en los talleres de capacitación y cuyo objetivo final es el apoyo a la incorporación de tecnología en dichos sectores.

Concretamente, el Programa consta de las siguientes actuaciones:

  • Convocatoria de ayudas en especie, desarrollo del Proyecto Demostrador Plurirregional de Soluciones y Servicios Tecnológicos en Establecimientos Hoteleros y de Alojamientos de Turismo Rural: Red.es facilitará soluciones tecnológicas enfocadas a áreas fundamentales de la cadena de valor del sector turístico (reservas, gestión de la estancia, marketing y atención postventa), y servicios para potenciar la actividad de los establecimientos hoteleros y alojamientos de turismo rural en Internet.
  • Organización y celebración de Talleres de Capacitación sobre la utilización de los distintos canales de distribución a través de Internet, tanto de promoción como de comercialización. 
  • Desarrollo de un Portal de Apoyo al Programa (www.alojamientosconectados.es).

La convocatoria de ayudas está dirigida a autónomos, micropymes y pymes del sector hotelero y de alojamientos de turismo rural, que se encuentren en las Comunidades Autónomas beneficiarias de los Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) donde se desarrolla el programa : Andalucía, Aragón, Asturias, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Canarias, Ceuta, Melilla, Murcia y Navarra.

En concreto, se ofrecerán a los solicitantes tres tipos de paquetes de soluciones y servicios tecnológicos, los solicitantes podrán solicitar uno o dos paquetes:

  • Solución de Gestión de la Propiedad (PMS), que permita agilizar la operativa de un establecimiento hotelero o un alojamiento rural.
  • Servicios para mejorar la web: realización de reportajes gráficos, vídeo marketing o una auditoría web que podrá cubrir aspectos como navegabilidad, posicionamiento o estructuración de la información, con el objetivo de establecer las mejoras necesarias para el negocio de la compañía.
  • Servicios de marketing online: servicios relacionados con el plan de marketing online, la mejora de la gestión de clientes, la adecuación de las bases de datos a la normativa aplicable o la reputación online de la marca, entre otros.

El plazo de presentación de solicitudes finaliza el próximo 15 de junio. Más información y procedimiento de solicitudes en:

Publicación en el B.O.E.

Publicación en la página web de Red.es

Alojamientos Conectados.

 

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Arquitectos en la red

Cada día oímos más términos en referencia referidos al código abierto, a la unión de comunidades online, y son muchos los sectores en los que estas técnicas se están utilizando para extraer nuevos proyectos e ideas en el sector de la arquitectura.

 

Hoy en el blog de Empresas en Red veremos cómo se elaboran estas ideas, y como se crean comunidades online que ponen en común multitud de proyectos.

Así mismo, Cameron Sinclair, creador del proyecto Architecture for humanity cuyo objetivo es desarrollar una "base de datos", de diseños subdivididos por ubicación, temas ambientales, etc. De este modo Cameron, quiere transmitir que mediante la unión tanto de grandes como pequeñas ideas, y proyectos se puede crear un futuro más sostenible por medio del poder del diseño, estando presente en muchos lugares donde es son necesarias ayudas para reconstruir edificios que han sido afectados por catástrofes naturales como el que sucedido en Japón hace un año.

No hace falta irse muy lejos para ver como crece la unión de proyectos arquitectonicos por medios de comunidades online. Tal y cómo @bernardosampa nos comenta en su blog, encontramos un ejemplo muy cerca aquí en España, en concreto en Madrid, Ecosistema Urbano, su Air Tree Commons es uno de los primeros proyectos cuyo proceso de elaboración fue desarrollado integramente con Creative Commons.

¿Y si mezclamos innovación social, pedagogía, investigacióndiseño y arquitectura? La suma de todos estos conceptos nos da PKMN Pac-Man Architecture una compañía encargada de desarrollar experiencias en la construcción de las ciudades, en donde mediante el desarrollo de estrategias y dinámicas de participación se pone en valor la capacidad y la identidad personal.

El concepto de compartir las ideas, no tiene que ser un impedimento ni para las grandes ni para las pequeñas empresas, esto debe ser una práctica continua que nos ayude a mejorar, a entender qué necesidades puede tener nuestro cliente y sobre todo a saber cómo podemos aprovechar mejor nuestras oportunidades

 

 

 

 

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¬ŅQu√© impacto tienen las empresas en el medio ambiente?

Cada día, oímos con mayor frecuencia la lucha continua que muchas empresas están llevando a cabo para conseguir mejorar nuestro medioambiente, generando en mayor parte acciones de RSC que hacen que la empresa esté cada día más ligada a ella.

Hoy en el blog de Empresas en Red, os vamos a dar algunas soluciones que podéis llevar a cabo para paliar y frenar el cambio climático en vuestras empresas.

Como sabéis, el cambio climático es uno de los mayores desafíos de la humanidad, este puede llegar a provocar terribles consecuencias, es por ello, que no sólo individualmente se pueden prevenir estas situaciones, también colectivamente. Cuando hablamos de ese colectivo nos referimos también a todas esas acciones que las empresas pueden llevar a cabo.

Aguirre Newman, Garrigues Medio Ambiente y Aire Limpio, ha presentado un  informe sobre la situación ambiental de las oficinas en España. Dicho estudio lanza unos datos estupendos pero que aún deben seguir mejorando. El 85% de las grandes empresas españolas se preocupan por el medio ambiente, el 99% recicla sus residuos y el 90% controla su gasto eléctrico.

Pero no sólo las grandes empresas toman partido en esta lucha, las pymes deben ser participes y crear acciones que ayuden. Entre el 75% y el 90% de ellas consideran erróneamente que sus actividades no tienen ninguna repercusión ambiental.

¿Qué pueden hacer las empresas para frenar el cambio climático?

Existen numerosas acciones, cómo:

  • Renunciar a los combustibles fósiles para reducir las emisiones
  • Actualizar las infraestructuras sin perder energía.
  • Acercar el trabajo a los trabajadores para reducir desplazamientos.
  • Consumir menos y comprar productos “verdes”.
  • Ser más eficientes en el uso de la energía.
  • No dejar los aparatos eléctricos en stand-by.
  • Utilizar biocombustibles.

Además de desarrollar estas acciones físicas, virtualmente existen métodos para concienciar a lo más jóvenes, cómo los videojuegos en dónde la misión es salvar el planeta; de este modo se aprende a cuidar el medio ambiente divirtiéndose.

Aún nos queda mucho camino que recorrer, muchas acciones por elaborar que al final determinarán si la lucha que estamos llevando tener unos resultados positivos.

Desde Empresas en Red, os animamos a que le plantéis cara al cambio climático y que deis ese paso a favor del medio ambiente.

 

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Un mundo low cost, una tecnología low cost

Viajes Low Cost, comida Low Cost, Ropa Low Cost, viviendas Low Cost… hace ya bastante tiempo que el concepto de productos y servicios de “bajo coste” se ha integrado por completo en el día a día de cada uno de nosotros. Tanto es así que en muchas ocasiones valoramos antes “lo que nos va a costar” que las características que pueden hacer útil a dicho producto o servicio.

Pero cuando hablamos de tecnología, la cosa cambia, en la mayoría de los casos, tendemos a pensar que los productos más caros son aquellos que mejores características nos ofrecen. Hoy en el blog de Empresas en Red hablaremos sobre la tecnología low cost y sus usos ¿Existe realmente estrategias diferenciadoras? ¿Tienen futuro?

Algunos de los usos de las tecnologías low cost

Una de las ideas iniciales de la tecnología low cost nace a favor de conseguir distribuir dichos productos a países en vías de desarrollo, es el caso del proyecto OLPC “One Laptop per child” que propone fortalecer el mundo infantil más pobre mediante la educación. Encontramos un reciente ejemplo en Costa Rica, donde ya se ha comenzado a tomar medidas para mejorar comercializando estos ordenadores que aseguran bajará de precio, hasta los $75.

Sucede también con la tecnología sanitaria, la cual implantada en nuestras vidas, es un producto de futuro uso masivo por un colectivo que cada día vierte más y más confianza. Existen productos como sábanas que facilitan la cicatrización de heridas, tiritas inteligentes o pulsómetros que registran el ritmo cardíaco y los niveles de azúcar desde el propio coche. Esto no son más que ejemplos de dos conceptos (tecnología y sanidad) que hasta hace años era imposible unir, pero que gracias a los avances cada día están más ensamblados.

Son sin duda avances I+D que facilitarán el día a día del individuo. Sin contar con las aplicaciones que se están desarrollando para tablets y smartphones, cómo “Pregunta por tu salud” la cual elabora preguntas tipo que pueden hacer pacientes al personal sanitario, permitiendo facilitar tanto al paciente como al médico prescindir de pasos innecesarios.

En la página Observatorio para el paciente os podéis descargar la aplicación, disponible para app store Android.

Y cuando hablamos de quién está detrás de todas estas estrategias, nos encontramos a las empresas que están desarrollando estrategias definidas en su mayoría al precio del producto o servicio antes que a otros aspectos.

Tanto es así, que ya se están realizando ferias como la que se celebra en Málaga el 29 de marzo, FranquiShop con la que se pretende acercar el mundo de las franquicias a personas que deseen emprender, mediante efectivos encuentros que permitirá a los franquiciadores  contactar directamente con los emprendedores.

Tal y cómo leemos en gestion.org la consideración final que debemos de saber acerca de la tecnología y en sí el concepto de low cost, es que las empresas que deciden tomar partido elaborando tácticas y estrategías low cost son capaces de ofrecer al mercado un producto competitivo que haga que les diferencia de otras.

 

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Nueva convocatoria para el sector turismo

Hoy en el blog de Empresas en Red os presentamos el nuevo programa Alojamientos Conectados, que el Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha puesto en marcha, y que se desarrollará en colaboración con las CCAA beneficiarias de fondos FEDER, para el desarrollo e impulso a Pymes hoteleras y alojamientos de turismo rural, mediante el uso e incorporación de soluciones tecnológicas y servicios ori

 

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Creación de páginas para empresa en Facebook

Las redes sociales se han convertido en un magnífico instrumento para la promoción de una empresa y de sus bienes y servicios. Son gratuitas, aglutinan un gran númerRedes Sociales Empresa PYMES Empresas en Redo de usuarios y, además, ahora cuentan con funcionalidades muy orientadas a las actividades de las compañías como pueden ser el comercio electrónico o el desarrollo de promociones. Tuenti, Linkedin o Facebook son las tres plataformas más conocidas y que permiten la creación de páginas específicas para empresa. Al margen de que más adelante hablaremos de Tuenti y Linkedin, en este post hemos creído más útil centrarnos sólo en Facebook ya que así podemos profundizar un poco más en las funcionalidades que tiene para la promoción de tu negocio.

La red social más utilizada en todo el mundo, con 500 millones de usuarios, es Facebook. Además, también es la que ha desarrollado más funcionalidades orientadas a satisfacer las necesidades que pueda tener una empresa para realizar acciones de promoción dentro de una plataforma 2.0. Las empresas tienen dos maneras de tener presencia en Facebook: a través de un perfil o a través de una página. Lo más recomendable es la segunda opción. Las páginas han sido creadas por esta red social para ofrecer un servicio específico a empresas y profesionales.  ¿Por qué? Pues porque tienen una serie de funcionalidades que resultan de mucha utilidad para la promoción de la marca o de los bienes y servicios que ofrece una compañía.

Así, entre estas funcionalidades encontramos las siguientes:

-Estadísticas detalladas sobre la actividad de tus fans y seguidores. Además, esta información está segmentada por criterios sociodemográficos.

-No hay límite de seguidores o fans.

-Permite el envío masivo de mensajes a toda tu lista de contactos.

-Un usuario que no esté dado de alta en la red social puede acceder a las páginas de empresas mientras que a los perfiles de usuarios no.

-Hay un sinfín de aplicaciones para la publicación de contenidos, realización de promociones, encuestas, sindicación de contenidos, etc,…

-Permiten un alto grado de personalización: diseños, trabajo con código HTML,…

Lo que realmente enriquece una página de empresa en Facebook es el uso de aplicaciones que permiten la subida de contenidos en múltiples formatos, una mayor interacción con el usuario y el uso de distintas funcionalidades muy útiles para la gestión de la página. Hay un sinfín de aplicaciones gratuitas para elegir. Por citar algunas, os dejamos aquí un pequeño listado de las más populares:

-Static FBML: esta aplicación te permite crear una pestaña en tu página que se puede personalizar completamente mediante código HTML. Sería como una página web dentro de tu página de Facebook.

-My Stuff: es la mejor aplicación para insertar contenido multimedia como vídeo, presentaciones o audios. Está basada en el embebido de estos contenidos desde aplicaciones web como Slideshare (PPT’s), Ivoox (audio) o Youtube (vídeos).

-My Flickr: es la aplicación por excelencia para la publicación y organización de fotografías dentro de una pestaña de tu página de empresa.

-Social Tweet: permite publicar automáticamente las actualizaciones de tu cuenta de Twitter (microblogging) en tu página de empresa.

-Payvment E-comerce: pasarela de pago mediante Paypal que permite la venta de productos a través de tu página.

-Encuesta: es una aplicación interna de Facebook para la creación de encuestas para tus seguidores.

-Easypromos: aplicación para la creación de promociones mediante plantillas personalizables. Además aporta datos para medir y analizar el impacto de tu promoción.

Hay muchas aplicaciones más, pero con las mencionadas en la lista ya tienes un amplio bagaje para crear una página de empresa útil y rica en contenidos.

 

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Las PYMES, a la cabeza en el uso de Facebook

Adigital, la Asociación Española de la Economía Digital, acaba de publicar el I Estudio sobre el Uso de Facebook por las Empresas Españolas. Este informe tiene como objetivo conocer los hábitos de uso por parte de las empresas de nuestro país de esta red social que ya tiene más de 637 millones de usuarios.Sin duda, un canal que poco a poco se convertido en uno de los instrumentos clave de relación con los públicos objetivos de pequeñas y grandes empresas.

Pero, ¿cuál es el perfil de las compañías que utilizan Facebook? Pues preferentemente son PYMES o autónomos (78%), que desarrollan su actividad en el sector de la electrónica, viajes y media (libros, software, videojuegos y música) y que tienen su domicilio social en Madrid o Barcelona. Para averiguar esto, Adigital ha realizado un cuestionario de 40 preguntas a más de 550 empresas nacionales.Perfil de empresas uso de facebook

Otra de las conclusiones que arroja el estudio es que el 7% de las empresas españolas tienen presencia en la red social, aunque la mayoría de ellas lleva menos de un año con una página o perfil abierto. De estas, la mayoría, el 72% está por Imagen de marca, el 47% lo hace para fidelizar a sus clientes o para buscar nuevas referencias, y, tan sólo el 12% ha creado un perfil para aumentar sus ventas. Casi todas ellas (80%) tiene menos de 500 seguidores y sólo un 20% supera los 5.000.

En cuanto al tipo de presencia, la mayoría de ellas (83%) ha apostado por crear una página (el formato indicado por Facebook para la presencia empresarial) o por combinar su uso con el de un perfil (sitio personal para particulares). Tan sólo el 7% opta por mantener sólo el perfil. Aún así, más del 18% reconoce desconocer la diferencia entre Perfil y Página.

Casi la totalidad de las empresas (85%) utiliza sus páginas para lanzar promociones y ofertas especiales de productos. Así mismo, son este tipo de contenidos los que más interacción y respuesta generan por parte de los usuarios. La reacción de las empresas frente a estos comentarios o interacciones de los seguidores suele producirse de forma inmediata o en el plazo de unas horas.

Por norma general, 67%, las empresas suelen encomendar la labor de mantenimiento de sus perfiles a un único departamento. Cada vez es más frecuente que cuenten con un Community Manager (30%), frente a que esta tarea sea responsabilidad de un Departamento de Marketing (23%) o que se diluyan competencias entre todo el staff (22%).Departamentos Encargados uso Facebook en las Empresas

En cuanto al uso de Facebook como plataforma publicitaria, el estudio señala que dos tercios de las empresas con perfil o página (65%) no confían en las inserciones publicitarias en la red social. Sin embargo, una vez que han contratado su primera campaña, la mayoría de ellas, el 79%, vuelve a realizar algún tipo de acción de este tipo. Como balance general, las compañías que han realizado algún tipo de acción publicitaria admiten que la valoración es positiva y que les han ayudado a conseguir seguidores, ganar relevancia, conseguir nuevos clientes o incrementar sus ventas.

Aquí os dejamos un link al estudio completo:

http://www.adigital.org/resources/image/adigital_Estudio_Uso_Facebook_Empresas_enEspana_2011.pdf

 

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La aplicación de las TIC al comercio minorista

Uno de los sectores que más presencia tiene entre las PYMES de nuestro país es el del comercio al por menor. Debido a ello desde Empresas en Red se realizaron varios Proyecto Demostrador en distintas Comunidades Autónomas con más de 1.000 PYMES y autónomos en las que se implementaron varias soluciones tecnológicas para ver qué resultados, ventajas y beneficios obtenían. Un Proyecto Demostrador es un proyecto piloto con el que se recaban datos empíricos sobre la prueba real de herramientas que ayudan a mejorar un negocio (soluciones tecnológicas).

Pues bien, los comercios que participaron en este Proyecto Demostrador pertenecían a los segmentos de actividad de: alimentación; textil, moda, calzado, joyerías y accesorios; interiorismo y materiales de construcción; droguería, perfumería y farmacia; ferretería y electrónica; papelería, kiosko y prensa; muebles, decoración y bazar; y tecnología. Seguro que muchos de vosotros os sentís identificados con alguna de estas actividades. Si es así, a partir de aquí te contaremos cuáles han sido las soluciones implantadas y qué beneficios trajeron para estos más de 1.000 negocios.

Las dos solucionesque probaron estas PYMES fueron:

-TPV. Es un Terminal de Punto de Venta, esa herramienta que veis en muchos comercios la cual tiene una pantalla táctil y que permite marcar las ventas y gestionar los proTPV Empresas en Redductos. Los resultados que se extrajeron empíricamente de las PYMES que participaron en el proyecto demostraron que contar con una TPV ahorra, efectivamente, costes y tiempo en la gestión del negocio. Hay más ventajas: a todas les ayudó a gestionar mejor el stock, ganar mayor conocimiento del negocio, de los clientes, ganar rapidez en las gestiones y mejorar la imagen de su negocio aportando una percepción de modernidad. Entre otros datos, al 82% de estos negocios las ayudó a reducir el volumen de trabajo y el 80% tuvo un índice de satisfacción muy alto. 

 

 

-Tienda Virtual. Como su nombre indica, es crear un negocio paralelo al punto de venta físico a través una página web en internet que sirve como escaparate durante las 24 horas del día, los 365 días del año. De esta manera, a pesar de haber bajado la persiana al final de la tarde, el negocio sigue activo permanentemente. Además, con esta solución las compras se pueden efectuar desde cualquier punto geográfico con acceso a internet. Las PYMES que probaron la solución reconocieron que gracias a esta herramienta habían aumentado el número de clientes y, por tanto, también sus ventas. Otras ventajas que señalaron fue que, desde su implantación, pudieron competir en nuevos mercados, aumentar la visibilidad de su negocio, satisfacer las necesidades de sus clientes en cualquier momento y posicionarse como un negocio moderno, acorde con los nuevos tiempos.

 

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Comercio electrónico, una apuesta de futuro

La CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) acaba de publicar su último estudio sobre la evolución del comercio electrónico en España durante el tercer trimestre de 2010. Por comercio electrónico el organismo entiende toda compra realizada a través de Internet, cualquiera que sea el medio de pago utilizado. El estudio viene a demostrar que el negocio de la compra y venta online está cada vez más consolidado y continúa experimentado un crecimiento asombroso trimestre a trimestre.Evoluci√≥n Mercado Comercio Electr√≥nico

Según el “Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago”, se han batido 3 récords. Por un lado, la facturación se ha incrementado en un 26,5% respecto al mismo período de 2009, alcanzando los 1.901 millones de euros; por otro, se realizaron 24,2 millones de operaciones con una media de 78,6 euros en cada una de ellas; y, por último, se ha superado también el número máximo de operaciones de España con el exterior conseguido hace dos años, alcanzando una facturación 839,26 millones de euros.

 

Por sectores de actividad, aquellas operaciones relacionadas con el turismo y los viajes fueron las que recogieron más movimiento, llegando a facturar 804,3 millones de euros, lo que supuso un 42,3% del total. En el resto de sectores del Top Ten el montante económico se repartió de la siguiente manera: marketing directo (5,9%), los juegos de azar y apuestas (5,6%), espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,2%), educación (3,2%), prendas de vestir (2,1%), electrodomésticos, radio, televisión y sonido (2%) y, ordenadores y programas informáticos un 1,9%.

Respecto a las operaciones realizadas con el exterior de España, las ventas a otros países alcanzaron los 233 millones de euros y, las compras realizadas en países foráneos desde aquí, los 839,2 millones de euros. Es decir, que todavía existe un balance negativo de 606,3 millones. Compramos y vendemos más con la Unión Europea (88,7%) y con Estados Unidos (5,6%).

Aquí podéis ver el resto de informes generados por la CMT sobre comercio electrónico en España. Informes del Comercio Electrónico en España.

 

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