Jornadas empresas en red - MÁLAGA

Comercio minorista - MÁLAGA

Fecha	01.12.2010
Lugar	Málaga
Objetivo	Transmitir a los empresarios del sector Comercio Minorista las ventajas y beneficios de introducir soluciones tecnológicas específicas en su negocio basados en los resultados y experiencias de empresarios de la región

Soluciones Tecnológicas Presentadas	TPV FIJO - MULTISEDE Terminal Punto de Venta que permite conocer el negocio en detalle, ofreciendo información clave sobre el nivel de ventas, perfil de los clientes, niveles de stocks. Contribuyendo así a aumentar el nivel de ventas. Para reconocer sus ventajas y beneficios se presentaron ejemplos sobre la experiencia de otros empresarios además de los resultados concretos obtenidos a través del Estudio de Proyectos demostradores. Se desarrollo una práctica en vivo sobre sus funcionalidades y las formas en las cuales se puede contribuir en el aumento de ventas y fidelización de los clientes. TIENDA VIRTUAL Permite introducir una empresa o pequeño negocio en internet a través de una página web. Se comentaron sus ventajas, sus beneficios y la forma en la que contribuye en conocer en detalle a los clientes, aumentar ventas y prestar un mayor servicio a los clientes. Se presentaron ejemplos sobre la experiencia de otros empresarios además de los resultados concretos obtenidos a través del Estudio de Proyectos demostradores. Se desarrollo una práctica en vivo sobre sus funcionalidades y las formas en las cuales se puede contribuir en el aumento de ventas y fidelización de los clientes.;
Ponencia	A través de la ponencia “Productores de valor y experiencias para ser diferentes” se han analizado las diferentes estrategias que se pueden implantar en el comercio minorista con el fin de lograr diferenciación y aportarle valor a los clientes.
Caso de éxito	A través de la intervención de la empresa Calzados Gody – venta de calzado on-line- se han identificados sus experiencias en la implantación de una tienda virtual haciendo hincapié en los factores de éxito de su implantación.

Conclusiones de la Jornada	Los empresarios asistentes a la Jornada pertenecían en un 59% a empresas de menos de 5 empleados, el 27% que pertenecían a empresas de más de 10 empleados. Los empresarios asistentes eran mayoritariamente hombres, un 76% . El 100% de los participantes tenían menos de 50 años. El 100% de los asistentes cree que la incorporación de tecnología en las empresas puede contribuir al crecimiento de su sector. En cuanto a los beneficios más importantes que aporta incorporar tecnologías al modelo de negocio, el 32% de los asistentes consideró que les permitirá aumentar el nivel de ventas, un 18% consideraron que les permitirá una mejor atención al cliente y un 18% que les permitirá ser más productivos. El 100% de los asistentes consideró que tanto el TPV como la Tienda virtual pueden aportarles mayor productividad y rentabilidad a su negocio. Tras la jornada, el 52% de los asistentes manifestó que implantará una tienda virtual en su negocio y un 30% considera que implantará tanto un TPV como una tienda virtual. El 96% de los participantes indican que invertirán en tecnología en su negocio.