Soluciones tecnológicas
Soluciones tecnológicas
Cada sector empresarial tiene necesidades específicas que requieren diferentes soluciones tecnológicas. Asimismo, dentro de un mismo sector, el tamaño de la empresa es también un factor diferencial.
Empresas en Red, en su fase de identificación de soluciones tecnológicas, tiene en cuenta estos criterios y busca, entre las soluciones existentes en el mercado, aquéllas que resultan más beneficiosas para los distintos sectores de actividad y tamaños de empresas.
Dentro del programa Empresas en Red, los sectores de actividad que se encuentran activos hasta ahora han adoptado las soluciones que pueden verse en la siguiente tabla:
Versión Accesible
Enlaces directos a las soluciones tecnológicas
TPV Fijo
TPV Multi-sede
Catálogo Digital
Tienda Virtual
Puesto de trabajo móvil
Gestión de flotas
Puesto móvil de gestión
Equipo de diagnosis multimarca
Solución integral de gestión y planificación
- TPV Fijo:
Cada sector empresarial tiene necesidades específicas que requieren diferentes soluciones tecnológicas. Asimismo, dentro de un mismo sector, el tamaño de la empresa es también un factor diferencial.
Empresas en Red, en su fase de identificación de soluciones tecnológicas, tiene en cuenta estos criterios y busca, entre las soluciones existentes en el mercado, aquéllas que resultan más beneficiosas para los distintos sectores de actividad y tamaños de empresas.
Dentro del programa Empresas en Red, los sectores de actividad que se encuentran activos hasta ahora han adoptado las soluciones que pueden verse en la siguiente tabla:
Versión Accesible
Enlaces directos a las soluciones tecnológicas
TPV Fijo
TPV Multi-sede
Catálogo Digital
Tienda Virtual
Puesto de trabajo móvil
Gestión de flotas
Puesto móvil de gestión
Equipo de diagnosis multimarca
Solución integral de gestión y planificación
- TPV Fijo:
- Solución “TPV Fijo” dotada de las siguientes características:
- Componentes hardware:
- Ordenador principal: equipamiento utilizado para la ejecución del software de frontoffice (venta) y backoffice (gestión) de la solución: PC con formato compacto, monitor táctil, teclado.
- Impresora de tickets: utilizada para la impresión de tickets y etiquetas (necesario para la codificación de artículos con código de barras).
- Lector de banda magnética + chip: lectores utilizados para permitir el pago de productos a cliente final con tarjetas de banda magnética o tarjetas con chip.
- Lector de código de barras: utilizado para la identificación de productos mediante la lectura por código de barras.
- Cajón portamonedas: utilizado para almacenar el dinero en efectivo que se encuentra en caja.
- Display o visor: utilizado para reflejar el estado de la operación del cliente durante el proceso.
- Componentes software:
- Sistema operativo + Antivirus
- Software de conexión con pasarela de pago
- Software de Gestión de Frontoffice y Backoffice
- Componentes de conectividad:
- Conexión de banda ancha fija
- Conexión de banda ancha fija
- Ventajas de la solución:
- Fidelización de clientes: con la incorporación de facilidades de pago, rapidez en la entrega de productos fuera de almacén y mejor gestión del local, los clientes apreciarán la mejora en la calidad del servicio.
- Reducción de ineficiencias: el control de stocks permite la optimización de elementos en almacén y la rapidez en la reposición y entrega.
- Maximización del margen: a través de los informes que genera la herramienta, se puede diseñar una estrategia de precios que maximice el margen del negocio.
- Componentes hardware:
- Solución “TPV Multi-sede”, la cual extiende la solución “TPV Fijo” permitiendo la gestión simultánea de dos establecimientos o sedes. Características:
- Componentes hardware adicionales:
- Puesto de almacén y gestión central: servidor utilizado para la sincronización de la información entre los distintos establecimientos que permite una gestión centralizada de los mismos desde un único punto.
- Puesto de almacén y gestión central: servidor utilizado para la sincronización de la información entre los distintos establecimientos que permite una gestión centralizada de los mismos desde un único punto.
- Componentes software adicionales:
- Software de sincronización: requerido para mantener la sincronización de la información almacenada en las bases de datos de cada uno de los puntos de venta.
- Software de sincronización: requerido para mantener la sincronización de la información almacenada en las bases de datos de cada uno de los puntos de venta.
- Ventajas de la solución adicionales:
- Gestión centralizada mediante la consolidación de información de negocio de múltiples puntos de venta que permite la aplicación inteligente de políticas de ahorro de costes mediante la explotación de dicha información.
- Gestión centralizada mediante la consolidación de información de negocio de múltiples puntos de venta que permite la aplicación inteligente de políticas de ahorro de costes mediante la explotación de dicha información.
- Componentes hardware adicionales:
- Solución “Catálogo Digital” dotada de las siguientes características:
- Componentes software:
- Aplicación Web con información corporativa, escaparate y BackOffice (gestión interna).
- Aplicación Web con información corporativa, escaparate y BackOffice (gestión interna).
- Componentes de conectividad:
- Conexión de banda ancha fija.
- Conexión de banda ancha fija.
- Otros componentes:
- Registro y mantenimiento de un nombre de dominio bajo el código “.es” de segundo nivel por un plazo de un año.
- Hosting de la Aplicación Web suministrada.
- Ventajas de la solución:
- Estar presente en Internet de forma rápida y sencilla, permitiendo establecer las bases de la empresa en Internet para evolucionar hacia un modelo de comercio electrónico a medida que la empresa lo vaya demandando.
- Incremento de ventas: a través de la página Web, el escaparate estará abierto las 24 horas, los 365 días del año, en cualquier lugar; además, a través del tratamiento de imágenes digitales, los productos se pueden presentar de forma rápida y eficaz.
- Componentes software:
- Solución “Tienda Virtual”, la cual extiende la solución “Catálogo Digital” incluyendo un sistema de gestión de productos o servicios con posibilidad de venta a cliente final. Características:
- Componentes software adicionales:
- Aplicación Web que permite la venta de productos o servicios a cliente final.
- Software de pasarela de pago configurado para permitir el pago con tarjeta de crédito/débito de las compras realizadas por los clientes finales con total seguridad.
- Ventajas de la solución adicionales:
- Nuevo canal de ventas y de captación de clientes, permitiendo la apertura de su negocio en Internet.
- Posibilidad de ofrecer sus productos o servicios a toda la comunidad de usuarios de Internet en todo el mundo, aportando toda la información detallada de los mismos, incluyendo precio, especificaciones, descripción, foto, etc. lo que le evitará horas de conversaciones telefónicas o personales.
- Posibilidad de contar con una amplia oferta de artículos al no necesitar de espacio físico donde almacenarlos, cubriendo adicionalmente necesidades de un público potencial mucho mayor que una tienda tradicional.
- Aumenta el margen de maniobra, con lo que supone para la empresa actuar en el momento adecuado sobre su estrategia de pedidos, la actualización de catálogos, plazos de entrega, etc.
- Componentes software adicionales:
- Solución “Puesto de trabajo móvil” dotada de las siguientes características:
- Componentes hardware: ordenador portátil.
- Componentes software: software de facturación para autónomos.
- Componentes de conectividad: conexión a banda ancha móvil.
- Ventajas de la solución:
- Incremento de facturación: a través de Internet se pueden consultar las principales bolsas de carga, con la consiguiente maximización de los viajes.
- Maximización del margen: a través de informes se pueden hacer estudios del margen de cada operación, lo cual permite definir correctamente los precios de los servicios.
- Confianza de los clientes: las utilización de un software de facturación da imagen de seriedad ante clientes.
- Reducción de tareas administrativas: posibilidad de hacer gestiones bancarias y administrativas por Internet.
- Componentes hardware: ordenador portátil.
- Solución “Gestión de flotas” dotada de las siguientes características:
- Componentes software:
- Solución de gestión de flotas: seguimiento por satélite de vehículos de la empresa, que incluye la generación de informes y alarmas.
- Software de facturación para PYMES.
- Componentes hardware:
- Ordenador personal: utilizado para la gestión de la solución de gestión de flotas, puede ser de sobremesa o portátil.
- Equipos de a bordo: instalados en cada vehículo de la empresa, reciben la posición vía satélite y la envían al servidor para su seguimiento a través de la solución de gestión de flotas.
- Componentes de conectividad:
- Conexión a banda ancha
- Conexión a banda ancha
- Ventajas de la solución:
- Reducción de costes: descenso de los gastos de combustible y reparaciones de los vehículos; disminución del coste de comunicaciones móviles.
- Incremento de facturación: optimización de las rutas de los vehículos y aprovechamiento de las bolsas de carga.
- Maximización del margen: a través de informes se pueden hacer estudios del margen de cada operación, lo cual permite definir correctamente los precios de los servicios.
- Confianza de los clientes: el control del negocio a través de la solución es percibido positivamente por los clientes, aporta imagen de seriedad.
- Reducción de tareas administrativas: posibilidad de hacer gestiones bancarias y administrativas por Internet.
- Componentes software:
- Solución “Puesto móvil de gestión” dotada de las siguientes características:
- Componentes software:
- Solución de gestión: software especializado en artesanía, con módulo de gestión de productos, clientes, proveedores, gastos, contactos y mailing y fiscalidad.
- Software de edición fotográfica.
- Sistema operativo, software ofimática y antivirus.
- Componentes hardware:
- Ordenador portátil: utilizado para la ejecución del software de gestión de la solución: ligero y robusto.
- Impresora portátil: utilizado para la impresión de documentos generados por el módulo de gestión: sin cables y de dimensiones reducidas.
- Cámara de fotografía digital: utilizada para la captación de imágenes digitales que puedan ser procesadas posteriormente con el software de edición gráfica.
- TPV móvil GPRS (datáfono): utilizado para permitir el pago con tarjeta a los clientes finales incluso lejos de las instalaciones o local comercial del beneficiario.
- Componentes de conectividad:
- Conexión a banda ancha móvil.
- Conexión GPRS.
- Otros componentes:
- Paquete básico de presencia en Internet.
- Paquete básico de presencia en Internet.
- Ventajas de la solución:
- Incremento de ventas: a través de la página web, el escaparate estará abierto las 24 horas, los 365 días del año, en cualquier lugar; además, a través del tratamiento de imágenes digitales, los productos se pueden presentar de forma rápida y eficaz.
- Maximización del margen: a través de los informes que genera la solución de gestión, se puede diseñar una estrategia de precios que maximice el margen del negocio.
- Confianza de los clientes: el control del negocio a través de la solución es percibido positivamente por los clientes, aporta imagen de seriedad.
- Reducción de tareas administrativas: posibilidad de hacer gestiones bancarias y administrativas por Internet.
- Inmediatez: la solución está dotada de un carácter de movilidad para facilitar el acceso a la misma cuando el empresario está en ferias y exposiciones.
- Componentes software:
- Solución “Equipo de diagnosis multimarca” dotada de las siguientes características:
- Componentes software:
- Software de diagnóstico: software especializado para ejecución de rutinas de diagnóstico, visualización de parámetros, gestión Motor y ABS, consulta de informaciones electrónicas, datos mecánicos y técnicos, gestión de clientes, etc.
- Sistema operativo, software ofimática y antivirus.
- Componentes hardware:
- Módulo central: equipo autónomo hardware con una alta capacidad de diagnosis multimarca que proporciona la funcionalidad de lectura de datos suministrados por las distintas Unidades de Control Electrónico para verificar el comportamiento de los diferentes subsistemas del vehículo (tracción, dirección, frenado, confortabilidad, multimedia, etc.)
- Cables y conectores OBD: permite la comunicación del módulo central con los protocolos específicos de cada fabricante durante el diagnóstico.
- Ordenador portátil: con conectividad compatible con el módulo central, siendo utilizado para la ejecución de los componentes software que requieren de acceso a Internet (actualizaciones, acceso a bases de datos de información técnica, etc.)
- Componentes de conectividad:
- Conexión a banda ancha fija.
- Conexión a banda ancha fija.
- Ventajas de la solución:
- Incremento de la satisfacción de los clientes por el servicio prestado derivado de la disminución de tiempos de resolución de averías en los vehículos por un diagnóstico más rápido y fiable.
- Confianza de los clientes: el control del negocio a través de la solución es percibido positivamente por los clientes, aporta imagen de seriedad.
- Acceso a la información técnica proporcionada por los distintos subsistemas que configuran un vehículo, permitiendo establecer el origen de los fallos de funcionamiento de los vehículos diagnosticados.
- Marcación de pautas de resolución de las incidencias detectadas.
- Maximización del margen: a través de informes se pueden hacer estudios del margen de cada operación, lo cual permite definir correctamente los precios de los servicios y aumentar la rentabilidad del negocio.
- Componentes software:
- Solución integral de gestión y planificación dotada de las siguientes características:
- Componentes software:
- Herramientas, licencias software, módulos add-on, actualizaciones, para el correcto funcionamiento de la solución a lo largo de todo el proyecto.
- Herramientas, licencias software, módulos add-on, actualizaciones, para el correcto funcionamiento de la solución a lo largo de todo el proyecto.
- Componentes hardware:
- Servidor destinado a alojar la solución propuesta por el adjudicatario. Incluye lector DNIe.
- Servidor destinado a alojar la solución propuesta por el adjudicatario. Incluye lector DNIe.
- Ventajas de la solución:
- Automatización: orientada a cubrir necesidades relacionadas con la gestión de información mediante la integración y automatización de muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.
- Arquitectura modular: permite la implantación de diferentes áreas de actividad, económico/financiera, comercial, logística, compras, producción, etc.
- Integral: agrupación de módulos que realizan funciones diferentes pero que se interrelacionan compartiendo entre sí información.
- Confianza de los clientes: el control del negocio a través de la solución es percibido positivamente por los clientes.
- Mejora los tránsitos con proveedores, clientes, logística y demás procesos formales.
- Componentes software:
